Tire suas dúvidas

FAQ

Quais são as carências?

Carência de 24hs para urgência/emergência, 60 dias para tratamentos em geral e 180 dias para próteses cobertas.

Qual o prazo de vigência? Como é renovado?

O contrato tem vigência de 24 meses com previsão de multa rescisória em caso de cancelamento antecipado. Após o término da vigência, o contrato será automaticamente renovado por mais 24 meses.

Quais são os tratamento que NÃO estão na cobertura?

Não estão cobertos, tratamentos com finalidade exclusivamente estética, tratamentos não descritos na cobertura, a maioria das próteses, implante, clareamento, tratamentos ortodônticos. O cliente poderá optar por contratar esses tratamentos pela Uniodonto com parcelamento em cartão em até 12 vezes sem juros.

Quem são as pessoas que podem ser incluídas como dependentes do plano?

Podem ser inscritos como beneficiários dependentes as pessoas que façam parte do grupo familiar do beneficiário titular, assim entendidos:

- O cônjuge;

- Os filhos;

- O enteado, o menor sob a guarda por força de decisão judicial e o menor tutelado, que ficam equiparados aos filhos;

- O convivente, havendo união estável, na forma da lei, sem eventual concorrência com o cônjuge, salvo por decisão judicial;

- Os filhos comprovadamente inválidos.

Posso ter dois planos contratados ativos?

Na Uniodonto o mesmo CPF pode acumular mais de um plano.

Estou viajando e fora da área de atuação da Uniodonto de Presidente Prudente. Eu consigo atendimento?

Nosso atendimento emergencial é nacional, em caso de dor ou forte incomodo bucal você pode passar pelo atendimento emergencial da Uniodonto mais próxima.

Quando acontece o reajuste do meu plano?

O reajuste é realizado a cada 12 meses de acordo com índice previsto em contrato.

Qual a área de abrangência do meu plano?

Grupo de Municípios: Adamantina, Alfredo Marcondes, Álvares Machado, Dracena, Iepê, Lucélia, Martinópolis, Mirante do Paranapanema, Osvaldo Cruz, Pirapozinho, Presidente Bernardes, Presidente Epitácio, Presidente Prudente, Presidente Venceslau, Rancharia, Regente Feijó, Santo Anastácio, Santo Expedito, Taciba, Teodoro Sampaio e Tupã